メンテナンス時間中に「Alpha」や「マイページ」でSMS送信が行われるお手続きを行った場合、SMSが送信されない可能性がございます。

大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

《影響範囲》

　保険契約システム「Alpha」の「申込完了SMS」※メールアドレス未入力時に送信されます

　保険契約者システム「マイページ」の「ログインID・パスワードの再設定手続き」

《お願い事項》

１． Alphaでのお手続きの際は、上記時間帯にはメールアドレスをご入力下さい。

　　　通信キャリアのメールアドレス（docomoやau等）は、キャリア設定により受信拒否となる可能性があります。

　　　受信許可設定を頂くか、通信キャリアのメールアドレス以外をご利用下さい。

２． マイページのログインID・パスワードの再設定手続き中に、SMSが送信されない可能性があります。

　　SMSが届かない場合は、上記時間帯以外で再度お試し下さい。

ｅ－Ｎｅｔグループ事務センター（受付窓口：ｅ－Ｎｅｔ少額短期保険株式会社）

〒385-0022　長野県佐久市岩村田1826-1

フリーダイヤル：0120-089-998［音声ガイダンス3］

受付時間：9:00～17:00　※土日祝、年末年始の休業日を除く